Hai! Sebagai pemasok kelongsong WPC, saya sering ditanya tentang persyaratan garansi untuk produk kami. Jadi, saya pikir saya akan mengambil waktu sejenak untuk memecah semuanya untuk Anda di posting blog ini.
Pertama, mari kita bicara tentang apa itu kelongsong WPC. WPC adalah singkatan dari Wood - Plastik Komposit. Ini adalah bahan yang menggabungkan serat kayu dan polimer plastik, yang memberikan yang terbaik dari kedua dunia. Ini memiliki tampilan alami dan nuansa kayu, tetapi dengan daya tahan dan manfaat rendah dari plastik.
Sekarang, ke garansi. Garansi kami untuk kelongsong WPC dirancang untuk memberi Anda ketenangan pikiran ketika Anda memilih produk kami untuk proyek Anda.
Periode cakupan
Garansi standar kami untuk kelongsong WPC adalah [x] tahun sejak tanggal pembelian. Itu sepotong waktu yang cukup solid, bukan? Ini berarti bahwa selama bertahun -tahun, jika Anda mengalami masalah apa pun dengan kelongsong yang termasuk dalam ruang lingkup garansi kami, kami mendukung Anda.
Apa yang tertutup
-
Integritas struktural
Kami menjamin bahwa kelongsong WPC akan mempertahankan integritas strukturalnya selama periode garansi. Ini berarti bahwa itu tidak akan melengkung, retak, atau pecah dalam penggunaan normal dan kondisi lingkungan. Misalnya, jika Anda memasang kelongsong kami di bagian luar bangunan Anda, dan itu mulai retak karena perubahan suhu dan kelembaban yang normal, kami akan menggantinya untuk Anda. -
Warna memudar
Kami tahu bahwa warna adalah aspek penting dari pilihan kelongsong Anda. WPC Cladding kami dirancang untuk menahan warna memudar. Selama periode garansi, jika warna kelongsong memudar secara signifikan lebih dari apa yang dianggap keausan normal, kita akan mengurusnya. Tentu saja, apa yang kami anggap "normal" didasarkan pada standar industri dan pengujian kami sendiri. -
Cacat permukaan
Setiap cacat permukaan seperti mengelupas, melepuh, atau ketidakrataan yang terjadi dalam periode garansi ditanggung. Masalah -masalah ini bisa tidak sedap dipandang dan dapat mempengaruhi tampilan dan kinerja kelongsong secara keseluruhan. Jadi, jika Anda melihat salah satu dari masalah ini, beri tahu kami, dan kami akan menyelesaikannya.
Apa yang tidak tertutup
-
Instalasi yang tidak tepat
Jika kelongsong tidak dipasang sesuai dengan pedoman instalasi kami, garansi tidak berlaku. Instalasi yang tepat sangat penting untuk kinerja jangka panjang dari kelongsong. Misalnya, jika kelongsong tidak diinstal dengan jarak yang benar, itu mungkin tidak berkembang dan berkontraksi dengan benar, yang mengarah ke masalah yang tidak akan kita tanggung jawab. -
Penggunaan atau penyalahgunaan yang tidak normal
Jika kelongsong mengalami penggunaan atau penyalahgunaan yang tidak normal, seperti dipukul oleh benda -benda berat atau terpapar bahan kimia keras yang tidak disarankan untuk digunakan pada kelongsong, garansi tidak akan berlaku. Anda perlu memperlakukan kelongsong dengan jumlah perawatan yang wajar. -
Bencana alam dan tindakan Tuhan
Peristiwa seperti gempa bumi, banjir, badai, atau bencana alam lainnya berada di luar kendali kami. Jika kelongsong rusak akibat peristiwa ini, kami tidak dapat memberikan perlindungan berdasarkan garansi.
Bagaimana membuat klaim garansi
Jika Anda pikir Anda memiliki masalah yang dicakup oleh garansi, inilah yang perlu Anda lakukan. Pertama, hubungi kami sesegera mungkin. Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui [Metode Kontak]. Berikan detail tentang masalah ini kepada kami, termasuk ketika Anda menyadarinya, apa masalahnya, dan di mana kelongsong dipasang.
Kami kemudian akan mengirim salah satu perwakilan kami untuk memeriksa kelongsong. Mereka akan menentukan apakah masalah tersebut dicakup oleh garansi. Jika ya, kami akan bekerja dengan Anda untuk mengganti atau memperbaiki kelongsong yang terpengaruh.
Berbagai jenis kelongsong WPC kami dan garansi mereka
Kami menawarkan berbagai produk kelongsong WPC, masing -masing dengan fitur uniknya sendiri.
- Cladding dinding generasi pertama: Ini adalah kelongsong WPC klasik kami. Ini memiliki hasil akhir yang halus dan tampilan kayu alami. Syarat garansi untuk produk ini sama dengan garansi standar kami. Ini adalah pilihan yang tepat bagi mereka yang menginginkan tampilan yang sederhana dan elegan untuk dinding mereka.
- Secong Generation Embossed Wall Cladding: Ini adalah versi yang ditingkatkan kami. Ini memiliki tekstur timbul yang memberikan penampilan kayu yang lebih realistis. Garansi untuk produk ini juga mengikuti ketentuan standar kami. Tekstur tambahan tidak mempengaruhi daya tahan atau cakupan garansi.
Sebagai kesimpulan, garansi kami untuk kelongsong WPC komprehensif dan dirancang untuk melindungi investasi Anda. Kami berdiri di belakang kualitas produk kami, dan kami yakin bahwa mereka akan berkinerja baik selama bertahun -tahun yang akan datang.
Jika Anda tertarik untuk membeli kelongsong WPC kami untuk proyek Anda, apakah itu renovasi rumah kecil atau bangunan komersial besar, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami dapat memberi Anda lebih banyak informasi tentang produk, proses instalasi, dan tentu saja, garansi. Mari kita bekerja sama untuk membuat proyek Anda sukses!
Referensi
- Standar industri untuk daya tahan dan kinerja kelongsong WPC.
- Dalam - Laporan Pengujian Rumah Tentang Warna Fading dan Integritas Struktural dari WPC Cladding kami.
